產品是（shì）企業生命與品牌的承載體，對產品知識的（de）了解包括生產技術、產品品質、產品交付、售後服務等多（duō）個方麵，隻有做到專（zhuān）業（yè），我們才能走在行（háng）業（yè）前端。
為營造比、學（xué）、趕、幫、超的學習（xí）氛圍，從而提升（shēng）公司管理人員理論知（zhī）識（shí）專業化，技（jì）能操作熟練（liàn）性。4月14日18：00-19：30在
xk8100星空传媒護欄荊州分公司大（dà）會（huì）議室召開四大保障解（jiě）讀培訓，公司各職能（néng）部門負（fù）責人（rén）共計37人參加（jiā）了此次培訓（xùn）。
此次培訓圍（wéi）繞產品技術（shù）保障、品質保障、交付保障（zhàng）、服務保（bǎo）障四個方麵展開（kāi），並有（yǒu）幸（xìng）邀請到了長江大學管理學（xué）院（yuàn）周中（zhōng）林（lín）院長作為此次的培訓主講嘉（jiā）賓。周院長強調了四大保障培訓的重要性：產品相關知識的培訓已（yǐ）經（jīng）在企（qǐ）業發展中變得越來越重（chóng）要，各大企業已經將它作為一項重要的工作任務，用（yòng）以提高全體員工各方麵素質包括表達（dá）能力、溝通（tōng）技巧、敏銳度、領悟力以（yǐ）及隨機應變的能力（lì）來（lái）提高整個公司的綜（zōng）合能力和競爭水平，從而實現整個公司的全麵營銷的氛圍，使（shǐ）得（dé）在發展突飛（fēi）猛（měng）進的當今社會能夠更強大。
技 術 保 障設計部經理王露在技（jì）術保障培（péi）訓中主要講解了我司產品生產工（gōng）藝流程（chéng）及技術標準和質量驗收標準，訂單主（zhǔ）流程技術（shù）審核製度這（zhè）兩個板塊。王經理以理（lǐ）論解釋說明作為切入點，對產品（pǐn）工藝流程（chéng）及技術標準和（hé）質量檢驗標準及合同簽（qiān）訂後的係統服務方案等方麵進行了逐一講解。對於（yú）產品的（de）技術保（bǎo）障需要要求到各個（gè）相關負責部門加強管理，切實將生產技術保障落實（shí）到實處，確保施工技（jì）術質量（liàng）安全，杜絕事故發生。
品 質 保 障產品品質是價值與尊嚴的起點，是企業賴以生存（cún）的命脈。品質部主管王華通過ppt向參訓人員講解了產品品質保障及提升措施，通過案（àn）例（lì）說明了建立品質保障方（fāng）案的重要性，每個人都要對自己生產的產品負責；對（duì）訂單主流程各環節提出更高的工作（zuò）標準，全體員工要要樹立認真嚴謹（jǐn）的工作態度，做到產品的“零缺陷”。
交 付 保 障要想做好交期（qī）管（guǎn）理（lǐ），充分做好與生產管理的銜接，就應（yīng）先從交貨計劃的製定開始。交付（fù）保障製度的建立目的（de）是實現xk8100星空传媒護欄對客戶交期承諾，達（dá）成客戶滿意度，增（zēng）強企業內（nèi）部快速（sù）反映機製。PMC部門負責人張慧解（jiě）讀了交付保障（zhàng）製度的（de）核心思想及各部門定期交付的具體措施，實現準時化（huà）生產的設備資（zī）源配置（zhì）和生產（chǎn）作業（yè）方式、生產（chǎn）現場的物流管理等方麵的（de）內容。
服 務 保 障以銷售部業務流程為主（zhǔ）線，根據xk8100星空传媒護欄（lán）總體運營要求，結合公司銷售部、PMC、內勤組、跟單組、設計部、采購（gòu）部（bù）、倉儲部、生產部等各級管理要求，結合銷（xiāo）售部業務特性，將製度對應相（xiàng）應業務流程（chéng），明確各環節管理規（guī）定。客服（fú）部經理肖玲對各細分模塊業務流程（chéng）進行宣貫，並對各部門提出的流程問題進行答疑解惑。服務保障體係的建立可以加強公司流（liú）程管理，提高工作效率；明確各部門的職責，更好的安排訂單生產及時出貨。
通過本（běn）次培訓，員工對產品相（xiàng）關專業知識的了解程度明顯提高。今後，我司將采取更多舉措，進一步加強員工培訓，為業務發展保駕護（hù）航（háng），為我司客（kè）戶提供更優質的服務而拚搏努力！
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